Cảm ơn Quý Khách hàng đã tin tưởng và hài lòng với kênh mua sắm https://diengd.vn

Chúng tôi thông báo đến Quý Khách hàng chính sách mua hàng, giao hàng, bảo hành, đổi trả hàng và bảo mật thông tin như sau:

Mua hàng

  • Quý Khách vui long truy cập website (https://diengd.vn), Fanpage (thietbidiengiadung), số hotline 0968 48 18 38 – 0865 19 86 38
  • Tìm kiếm model phù hợp, đọc kỹ thông tin sản phẩm, màu sắc và xuất xứ sản phẩm cần sử dụng.
  • Liên hệ ngay hotline: 0968 48 18 38 – 0865 19 86 38 để được tư vấn và hướng dẫn chi tiết.

Giao hàng

  • Từ 9:00 -17:00 từ thứ 2 đến thứ 7, ngoài thời gian trên Quý khách liên hệ trực tiếp để được xử lý.
  • Chúng tôi miễn phí toàn bộ đơn hàng từ 1,5 triệu đồng với phạm vi bán kính 5 km (Khu vực nội Thành Hồ Chí Minh).
  • Đối với đơn hàng dưới 1,5 triệu và bán kính xa hơn 5 km, chúng tôi phụ thu thêm phí vận chuyển từ 30k đến 80k.

Bảo Hành

  • Tất cả hàng hoá chúng tôi giao đến tay Khách hàng là 100% hàng chính hang, được bảo hành theo đúng tiêu chuẩn quy định của hãng.
  • Ngoài thời gian bảo hành sản phẩm của hãng, Công ty chúng tôi sẽ hỗ trợ xử lý trọn đời tất cả các sản phẩm mà Quý khách đang sử dụng, kể cả những sản phẩm không phải do Công ty chúng tôi cung cấp.

Đổi trả hàng

  • Quý khách hàng có quyền đổi/trả hàng (nhưng không hoàn lại phí vận chuyển hoặc lệ phí giao hàng) nếu hàng hoá không đúng chủng loại, mẫu mã như Quý Khách đã xem và đặt hàng.
  • Không đầy đủ linh phụ kiện kèm theo sản phẩm.
  • Hết hạn bảo hành, sản phẩm không hoạt động.
  • Quý Khách vui lòng kiểm tra kỹ và ký nhận hiện trạng ngay khi nhận hàng. Khi phát hiện các hiện trạng trên mong Quý Khách liện hệ ngay 0968 48 18 38 – 0865 19 86 38 để được xử lý và hỗ trợ tận tình.
  • Chúng tôi sẽ không chấp nhận đổi trả hàng khi Quý Khách hàng thay đổi chủng loại, mẫu mã sản phẩm mà không thông báo trước. Quý Khách tự ý làm ảnh hưởng đến hiện trạng sản phẩm như móp méo, bong tróc sản phẩm. Quý Khách vận hành không đúng quy cách cũng như yêu cầu của nhà sản xuất.
  • Chúng tôi sẽ không đổi trả hàng khi Quý Khách hàng không phản hồi trong vòng 24h kể từ khi nhận hàng.

Chính sách bảo mật

  • DIENGD.VN cam đoan sẽ không bán, chia sẻ dẫn đến làm lộ thông tin cá nhân của bạn vì mục đích thương mại vi phạm cam kết của chúng tôi ghi trong chính sách bảo mật này. Tất cả thông tin giao dịch giữa bạn và DIENGD.VN sẽ được bảo mật qua phần mềm Secure Sockets Layer (SSL) bằng cách mã hóa tất cả thông tin bạn nhập vào.
  • Tuy nhiên, bạn không nên trao đổi những thông tin thanh toán, giao nhận của mình cho 1 bên thứ 3 nào khác để tránh rò rỉ thông tin. Khi sử dụng chung máy tính với nhiều người, vui lòng thoát khỏi tài khoản mỗi khi không sử dụng dịch vụ của DIENGD.VN nữa để tự bảo vệ thông tin về mật khẩu truy cập của mình.
  • Ngoài ra, bạn tuyệt đối không được sử dụng bất kỳ hình thức nào để can thiệp vào hệ thống hay làm thay đổi cấu trúc dữ liệu. Chúng tôi nghiêm cấm việc phát tán, truyền bá hay cổ vũ cho bất kỳ hoạt động nào nhằm can thiệp, phá hoại hay xâm nhập vào dữ liệu của hệ thống website. Mọi vi phạm sẽ bị tước bỏ mọi quyền lợi cũng như sẽ bị truy tố trước pháp luật nếu cần thiết. Mọi thông tin của bạn tại DIENGD.VN sẽ được chúng tôi bảo mật nhưng trong trường hợp pháp luật yêu cầu, chúng tôi buộc phải cung cấp thông tin này cho cơ quan pháp luật.
  • DIENGD.VN hiểu rằng quyền lợi của bạn trong việc bảo vệ thông tin cá nhân cũng chính là trách nhiệm của chúng tôi nên trong bất kỳ trường hợp có thắc mắc, góp ý nào liên quan đến chính sách bảo mật của DIENGD.VN, vui lòng liên hệ qua số điện thoại: 0968 48 18 38 – 0865 19 86 38